Qualitätspolitik

Qualität ist Grundlage und zentraler Baustein der FLAVEX Unternehmensphilosophie.

Langjährige Geschäftsbeziehungen zeigen das Vertrauen der Kunden in FLAVEX Produkte und deren Qualität. FLAVEX will Kunden gewinnen und überzeugen. Daher ist oberste Zielsetzung, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erkennen und zu erfüllen, das bestehende Qualitätsniveau zu sichern und weiter zu verbessern und keine Zugeständnisse an die Sicherheit und Konformität von Produkten zu machen.

Die optimale Wertschöpfung für den Kunden bedeutet das permanente Bemühen um Qualitätsverbesserung und um ein angemessenes Preis-Leistungsverhältnis, das durch effektive und wirtschaftliche Arbeitsweise gewährleistet werden kann.

Die detaillierte Dokumentation aller Herstellungsschritte und umfangreiche analytische Charakterisierung der Endprodukte einschließlich der Spezifikation von wertbestimmenden Inhaltstoffen und dem Monitoring von möglichen Kontaminanten ist ein zentraler Punkt der Qualitätssicherung und zeichnet Flavex Produkte aus. Dies entspricht nicht nur den Kundenanforderungen, sondern dient auch dem Vertrauen in eine konstante authentische Extraktqualität.

Qualität bedeutet für FLAVEX eine optimale Auswahl der Rohstoffe, die durch permanentes Screening und langfristige Lieferantenbeziehung gekennzeichnet ist, aber auch moderne, dem Stand der Technik entsprechende Herstellungsverfahren sowie durch Datenbanken und passgenaue Software unterstützte Organisationsabläufe.

Ebenso wichtig sind engagierte und motivierte Mitarbeiter, die durch regelmäßige Schulung kritische Punkte erkennen, verstehen und in ihrem persönlichen Arbeitsbereich entsprechende Korrekturmaßnahmen vornehmen.

Schließlich ist ein effektives Wissensmanagement, d.h. die Gewinnung, Strukturierung und Verteilung des Wissens ein wesentliches Merkmal zur Erzielung von Wertschöpfung und Qualität.

FLAVEX fühlt sich zudem verpflichtet, alle Prozesse und Verfahren in verantwortungsbewusster Weise durchzuführen. Dies betrifft die Sicherheit und Belange der Mitarbeiter ebenso wie Umweltaspekte.

Qualität ist die Summe vieler Einzelfaktoren und Garant für eine erfolgreiche Zukunft.

Version Mai 2010